Кожен розумник вважає, що з ним цього не станеться, але це стається

Так багато думок зазвичай в голові витає, що інколи важко вхопитися хоча б за одну і довести її до якоїсь логічної розвязки. Стільки подій одночасно стається і не стається, інколи торкаючись мене, а інколи проходячи повз. І усе це якимось чином робить своє втручання в мою свідомість, з якою інколи важко «совладать». Ні це не шизофренія або якийсь інший психічно-психологічний розлад, просто стандартний збіг обставин, котрий коректує усе навколо… плани, погляди, думки, цілі. Ще зовсім недавно, х...
Читати далі →

Практика європейського обслуговування і українські реалії

Питання насущні   У пересічних українців чимраз, то більше виникає бажання вдосконалити сервіс обслуговування в країні.  З чим це пов’язано? Мабуть із тим, що візити українських туристів в країни Європейського Союзу не закінчуються тільки враженням від архітектури чи всюдисущих пор...
Читати далі →

Хитра ягода

Сонце до заходу поволеньки притулювалося, червонясто-теплими промінчиками землю гладило, а сивий дідок схилився перед корчем і обривав шипшинові ягоди. Одна до одної ті ягоди тулилися в полотняній торбині так, ніби про щось перешіптувалися, а дід докинув туди ще жменю і повів додому Зірочку з паші. ...
Читати далі →

Вибори і досвід

Мій добрий товариш, назовемо його Андрій, якось спитав:- - Ну, як настрій, не страшно від виборців отримати не ту оцінку? На мить задумалася, намагаючись самій собі не збрехати: страшно чи ні? Ні, не страшно. Мабуть не страшно тому, що не сприймаю ці вибори як власну оцінку. Знаю список конкурен...
Читати далі →